Enghouse Systems completa l'acquisizione di Lifesize

L'aggiunta di tecnologia potenzia le attività di contact center e video nel cloud

Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH) ha annunciato il completamento dell'acquisizione di quasi tutte le attività di Lifesize, un'azienda di comunicazioni cloud. La transazione, annunciata in precedenza, è stata approvata nell'ambito di un processo del Tribunale fallimentare degli Stati Uniti per un prezzo di acquisto di circa 20,7 milioni di dollari USA, soggetto ad aggiustamenti.

Le offerte tecnologiche di Lifesize sono progettate per consentire alle imprese di gestire in modo efficiente la propria forza lavoro ibrida. La loro soluzione di contact center in cloud, che include funzionalità di gestione della forza lavoro, consente alle aziende di migliorare l'esperienza dei clienti, offrendo interazioni unificate su tutti i canali.

Nell'attuale era del lavoro a distanza e degli ambienti di lavoro ibridi, la collaborazione video è diventata fondamentale per le aziende moderne. La potente soluzione video di Lifesize consente ai team remoti di connettersi con i team presenti. Questa capacità sfrutta il potenziale di strumenti video come Teams, Zoom, WebX e Enghouse Vidyo, che sono completamente integrati con i sistemi di sala conferenze proprietari di Lifesize. Queste esperienze di comunicazione sicure e di alta qualità sono fornite su un'architettura cloud scalabile.

Con l'unione delle forze di Enghouse e Lifesize, le aziende che utilizzano le tecnologie combinate possono offrire una collaborazione senza interruzioni e un'esperienza superiore ai clienti. L'Lifesize sarà integrato nel gruppo di gestione Enghouse Interactive.

"Entrambe le soluzioni Lifesize si integrano perfettamente con le nostre attività esistenti", ha dichiarato Steve Sadler, presidente e amministratore delegato di Enghouse. "Le soluzioni omnicanale per contact center di Lifesize ampliano il nostro ampio portafoglio di soluzioni omnicanale per diversi tipi di clienti. Le soluzioni di collaborazione video basate sul cloud di Lifesize completano la nostra attuale suite di prodotti Vidyo nei settori della sanità, della tecnologia, delle banche e del mercato video aziendale in generale".

Informazioni su Enghouse Systems Limited

Enghouse Systems Limited è una società canadese quotata in borsa (TSX:ENGH) che fornisce soluzioni software aziendali verticali focalizzate su contact center, comunicazioni video, sanità, telecomunicazioni, sicurezza pubblica e mercato dei trasporti. Enghouse ha una strategia di crescita su due fronti che si concentra sulla crescita interna e sulle acquisizioni, finanziate attraverso i flussi di cassa operativi. L'azienda non ha finanziamenti esterni ed è organizzata in due segmenti di attività: il Gruppo di gestione interattiva e il Gruppo di gestione patrimoniale. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.enghouse.com.

Contatto informativo

Sam Anidjar
Vicepresidente, Sviluppo aziendale
Enghouse Systems Limited
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