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Cisco
Aproveche su inversión en comunicaciones unificadas de Cisco
Soluciones para que Cisco ofrezca la mejor experiencia en comunicaciones
Como líder en colaboración, muchas organizaciones confían en las Comunicaciones Unificadas de Cisco como una plataforma de comunicaciones empresariales rentable y potente. Para ofrecer la mejor experiencia de comunicaciones, puede integrar los centros de contacto y las unidades operativas orientadas al cliente en las infraestructuras de UC existentes.
Enghouse Interactive ofrece una gama de soluciones para Cisco UC. Entre ellas se incluyen recepción y gestión de llamadas, grabación de llamadas y gestión de calidad, además de soluciones de centro de contacto omnicanal.
Todos ellos cuentan con una gran cantidad de funciones y opciones de implantación para impulsar la productividad en toda la organización y mejorar la experiencia del cliente.
Ventajas
Enghouse Consola de telefonista para Cisco
Un socio de confianza de Cisco
Cisco Preferred Solution Partner con más de 20 años de experiencia
Enfoque modular
Aproveche su inversión en Cisco UC y añada funcionalidad según sea necesario.
Despliegue flexible
Simplifique la migración de otros entornos PBX o UC a Cisco.
Beneficios
Colmar la brecha entre las comunicaciones unificadas y los centros de contacto
Probado y fiable
Nuestras soluciones se prueban para garantizar su interoperabilidad con Cisco Unified Communications mediante pruebas periódicas de verificación de la interoperabilidad (IVT), y junto con otras soluciones de software para garantizar su compatibilidad como parte de la solución UC más amplia.
Flexibilidad a medida que crece
Nuestras potentes y escalables aplicaciones para Cisco UC utilizan un enfoque modular. Esto significa que puede añadir características y funcionalidades según lo dicten su presupuesto o sus necesidades. Desde consola de operadora, gestión de llamadas hasta capacidades de centro de contacto omnicanal, reduzca drásticamente los tiempos de respuesta de las interacciones y mejore la experiencia del cliente.
Conecte toda su empresa
Conecte, comunique y colabore con sus clientes en toda su empresa. Enghouse Interactive reúne tecnología de comunicaciones unificadas (UC) como Cisco Jabber, en colaboración con las últimas soluciones de centros de comunicaciones, para hacer realidad la visión de la empresa conectada.
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