Enghouse mejora sus soluciones de videoconferencia

La asociación con Synergy SKY impulsa Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Cisco y Vidyo

Enghouse Interactivoproveedor líder de soluciones de captación de clientes, ha anunciado hoy una asociación tecnológica estratégica con Synergy SKY, líder en la simplificación de la comunicación por vídeo a través de múltiples plataformas.

Esta importante asociación marca un paso significativo en la mejora de la interoperabilidad y la experiencia del usuario en las videoconferencias. Se centra en Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Cisco y los productos de vídeo propiedad de Enghouse Vidyo, Qumu y Lifesize.

En virtud de esta asociación, la última adquisición de Enghouse Interactive, Lifesize, integrará plenamente Synergy SKY CONNECT, una solución líder para reuniones de vídeo sin fisuras. Esta integración amplía y mejora la experiencia del cliente al extender la compatibilidad a una amplia gama de tecnologías de reuniones por vídeo.

Los sistemas de sala Enghouse Lifesize, conocidos por sus soluciones de videoconferencia de alta definición, se beneficiarán significativamente de la experiencia de reunión intuitiva y fácil de usar de Synergy SKY CONNECT. Esta colaboración se alinea con el enfoque de Enghouse Interactive en soluciones de comunicación superiores que satisfagan las necesidades cambiantes de las empresas y sus clientes.

"Estamos encantados de asociarnos con Synergy SKY", declaró Vince Mifsud, Presidente de Enghouse. "Su enfoque innovador de la videoconferencia se alinea perfectamente con nuestra estrategia de ofrecer a los clientes opciones a la hora de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes a través de nuestra tecnología. Este movimiento es oportuno, teniendo en cuenta que cada vez más empresas vuelven a sus oficinas en un modelo completo o híbrido aumentando la importancia de la videoconferencia de calidad y la colaboración en el panorama empresarial global."

Ståle Reitan, Consejero Delegado de Synergy SKY, añadió: "Nuestra colaboración con Enghouse Interactive representa un hito importante para nosotros. Nuestro objetivo es que las videoconferencias sean lo más sencillas y eficaces posible. Unir fuerzas con Enghouse Interactive, una empresa que comparte nuestra misión, nos permitirá llevar nuestro servicio al cliente a niveles superiores."

Para más información sobre la asociación y las soluciones integradas, visite https://www.enghouseinteractive.com y https://www.synergysky.com.

Acerca de Enghouse Interactive

Enghouse Interactive (EI), filial de Enghouse Systems Limited, es líder mundial en soluciones de software y tecnología de vídeo para centros de contacto y ofrece a sus clientes y socios la valiosa ventaja de poder elegir. EI permite a las empresas transformar los centros de contacto de centros de costes en potentes motores de crecimiento. EI simplifica las integraciones complejas mediante estándares abiertos y la compatibilidad con diversas tecnologías de telefonía para garantizar una accesibilidad sin fisuras a los clientes en todos los canales y ubicaciones.

Información de contacto

Balvinder Sandhu

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Acerca de Synergy SKY AS

Synergy SKY está cerrando la brecha entre las plataformas de reuniones de vídeo, lo que permite la colaboración sin fisuras para las personas a través de diversos lugares y dispositivos. Como una empresa independiente de desarrollo de software y ventas Synergy SKY está creando sinergias entre las diferentes plataformas de reuniones y simplifica la experiencia del usuario. Synergy SKY conecta sus salas de videoconferencia con Microsoft Teams, Zoom y Google meetings. https://www.synergysky.com/

Información de contacto

Vemun Waksvik

[email protected]