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Entre em contato conoscoEnghouse InteractiveA Synergy SKY, empresa líder no fornecimento de soluções de envolvimento do cliente, anunciou hoje uma parceria tecnológica estratégica com a Synergy SKY, líder na simplificação da comunicação por vídeo em várias plataformas.
Essa importante parceria marca um passo significativo no aprimoramento da interoperabilidade e da experiência do usuário em videoconferência. Ela se concentra no Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Cisco e nos produtos de vídeo proprietários da Enghouse, Vidyo, Qumu e Lifesize.
Com essa parceria, a mais recente aquisição da Enghouse Interactive, a Lifesize, integrará totalmente o Synergy SKY CONNECT, uma solução líder para reuniões por vídeo sem interrupções. Essa integração expande e aprimora a experiência do cliente, estendendo o suporte a uma ampla gama de tecnologias de reunião por vídeo.
Os sistemas de sala Enghouse Lifesize, conhecidos por suas soluções de videoconferência de alta definição, se beneficiarão significativamente da experiência de reunião intuitiva e fácil de usar do Synergy SKY CONNECT. Essa colaboração se alinha com o foco da Enghouse Interactive em soluções de comunicação superiores que atendem às necessidades em evolução das empresas e de seus clientes.
"Estamos muito satisfeitos com a parceria com a Synergy SKY", disse Vince Mifsud, presidente da Enghouse. "Sua abordagem inovadora de videoconferência se alinha perfeitamente à nossa estratégia de oferecer opções aos clientes ao proporcionar experiências excepcionais por meio de nossa tecnologia. Essa mudança é oportuna, considerando que mais empresas estão retornando aos seus escritórios em um modelo completo ou híbrido, aumentando a importância da colaboração e da videoconferência de qualidade no cenário global de negócios."
Ståle Reitan, CEO da Synergy SKY, acrescentou: "Nossa colaboração com a Enghouse Interactive representa um marco significativo para nós. Nós nos dedicamos a tornar as videoconferências tão simples e eficientes quanto possível. Unir forças com a Enghouse Interactive, uma empresa que compartilha nossa missão, nos permitirá levar nosso serviço ao cliente a níveis mais altos."
Para obter mais informações sobre a parceria e as soluções integradas, visite https://www.enghouseinteractive.com e https://www.synergysky.com.
A Enghouse Interactive (EI), uma subsidiária da Enghouse Systems Limited, é líder global em soluções de software e tecnologia de vídeo para centros de contato, oferecendo a seus clientes e parceiros a valiosa vantagem da escolha. A EI capacita as empresas a transformarem os centros de contato de centros de custo em poderosos motores de crescimento. A EI simplifica integrações complexas por meio de padrões abertos e do suporte a várias tecnologias de telefonia para garantir a acessibilidade perfeita do cliente em todos os canais e locais.
Balvinder Sandhu
A Synergy SKY está preenchendo a lacuna entre as plataformas de reunião por vídeo, permitindo a colaboração perfeita para indivíduos em diversos locais e dispositivos. Como uma empresa independente de desenvolvimento e vendas de software, a Synergy SKY está criando sinergias entre diferentes plataformas de reunião e simplificando a experiência do usuário. O Synergy SKY conecta suas salas de videoconferência ao Microsoft Teams, ao Zoom e às reuniões do Google. https://www.synergysky.com/
Vemun Waksvik