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Nous contacterEnghouse Interactivefournisseur de solutions d'engagement client, a annoncé aujourd'hui un partenariat technologique stratégique avec Synergy SKY, leader dans la simplification de la communication vidéo sur de multiples plateformes.
Ce partenariat important marque une étape significative dans l'amélioration de l'interopérabilité et de l'expérience des utilisateurs en matière de vidéoconférence. Il se concentre sur Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Cisco et les produits vidéo propriétaires de Enghouse, Vidyo, Qumu et Lifesize.
Dans le cadre de ce partenariat, la dernière acquisition de Enghouse Interactive, Lifesize, intégrera totalement Synergy SKY CONNECT, une solution de pointe pour des réunions vidéo transparentes. Cette intégration élargit et améliore l'expérience des clients en étendant la prise en charge à une large gamme de technologies de réunion vidéo.
Les systèmes de salle Enghouse Lifesize, connus pour leurs solutions de vidéoconférence haute définition, bénéficieront considérablement de l'expérience de réunion intuitive et conviviale de Synergy SKY CONNECT. Cette collaboration s'inscrit dans le cadre des efforts déployés par Enghouse Interactive pour proposer des solutions de communication de qualité supérieure qui répondent aux besoins en constante évolution des entreprises et de leurs clients.
"Nous sommes ravis de nous associer à Synergy SKY", a déclaré Vince Mifsud, président de Enghouse. "Leur approche innovante de la vidéoconférence s'aligne parfaitement sur notre stratégie qui consiste à offrir aux clients un choix lorsqu'il s'agit de fournir une expérience client exceptionnelle par le biais de notre technologie. Cette décision arrive à point nommé, étant donné que de plus en plus d'entreprises retournent à leurs bureaux dans un modèle complet ou hybride, ce qui accroît l'importance de la vidéoconférence de qualité et de la collaboration dans le paysage commercial mondial."
Ståle Reitan, PDG de Synergy SKY, a ajouté : "Notre collaboration avec Enghouse Interactive représente une étape importante pour nous. Nous nous efforçons de rendre les réunions vidéo aussi simples et efficaces que possible. En joignant nos forces à celles de Enghouse Interactive, une entreprise qui partage notre mission, nous pourrons porter notre service à la clientèle à un niveau supérieur.
Pour plus d'informations sur le partenariat et les solutions intégrées, veuillez consulter le site suivant https://www.enghouseinteractive.com et https://www.synergysky.com.
Enghouse Interactive (EI), une filiale de Enghouse Systems Limited, est un leader mondial en matière de logiciels pour centres de contact et de solutions technologiques vidéo, offrant à ses clients et partenaires le précieux avantage du choix. EI permet aux entreprises de transformer leurs centres de contact en puissants moteurs de croissance. EI simplifie les intégrations complexes grâce à des normes ouvertes et à la prise en charge de diverses technologies de téléphonie afin d'assurer une accessibilité transparente aux clients, quels que soient les canaux et les lieux.
Balvinder Sandhu
Synergy SKY comble le fossé entre les plates-formes de réunion vidéo, permettant une collaboration transparente pour les individus à travers divers lieux et appareils. En tant que société indépendante de développement et de vente de logiciels, Synergy SKY crée des synergies entre les différentes plateformes de réunion et simplifie l'expérience de l'utilisateur. Synergy SKY connecte vos salles de vidéoconférence à Microsoft Teams, Zoom et Google Meetings. https://www.synergysky.com/
Vemun Waksvik