Leitfaden: 7 Schritte zur Senkung der Abbruchquoten

Die Abbruchrate Ihrer Kundeninteraktionen ist nicht nur ein starker Indikator dafür, wer mit Ihrem Service unzufrieden ist. Sie ist auch etwas, das Sie angehen können. Besser noch, es ist vielleicht sogar einfacher, als Sie denken.