Enghouse Interactive homenageada duas vezes nos prémios da indústria de TIC

A Enghouse Interactive ganha o prémio de Fornecedor de Software do Ano e Prémios para Empreendedores na edição de 2015 dos Reseller News Awards, na Nova Zelândia

Auckland, Nova Zelândia — 15 de outubro de 2015 — Enghouse Interactive, (TSX:ENGH), uma empresa-mãe da Zeacom, e desenvolvedora de um portfólio abrangente de soluções para centros de contacto, foi homenageada duas vezes, recebendo dois prêmios no Reseller News ICT Industry Awards 2015, na Nova Zelândia.

No evento, a Enghouse Interactive ganhou o prémio de Fornecedor de Software do Ano na categoria Channel Choice, que é votada pelos leitores da Reseller News e pelas partes interessadas do canal. Para complementar isso e tornar a noite ainda mais especial, Belinda Appleton, da Enghouse Interactive, recebeu o prémio de Gestora de Canal na categoria Empreendedor.

“Ganhar dois prémios no ICT Industry Awards é um resultado fantástico para a Enghouse Interactive e uma verdadeira prova do excelente trabalho realizado pela nossa equipa na Nova Zelândia”, afirmou Dean Hodgson, diretor-geral da ANZ para a Enghouse Interactive. “É muito gratificante ter ganho o prémio de Fornecedor de Software do Ano na categoria Channel Choice, uma vez que é votado por pessoas que têm experiência direta de trabalho com empresas do canal. Ganhar a aprovação delas não poderia ser uma honra maior.”

“Também estou particularmente feliz pela Belinda Appleton ter ganho o prémio Channel Manager”, acrescentou Hodgson. “A Belinda está na Enghouse Interactive, empresa-mãe da Zeacom, há mais de 20 anos, e não consigo pensar em ninguém que mereça mais este reconhecimento. Ela agrega muito valor aos nossos clientes e constrói relações excepcionais com eles. Ela torna-se parte da equipa deles.”

A vencedora do prémio Channel Manager da Enghouse Interactive, Belinda Appleton, disse: “Estou muito feliz por ter ganho o prémio Channel Manager. Trabalhar com os nossos clientes e garantir que eles recebam o melhor serviço possível é a minha prioridade número um. Receber este prémio é uma demonstração real de que os nossos clientes também sentem isso, que estão a receber o melhor.”

O anúncio completo dos vencedores do Prémio Reseller News ICT Awards 2015 pode ser visto em Site Reseller News.

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SOBRE A ENGHOUSE INTERACTIVE

A Enghouse Interactive fornece tecnologia e experiência para maximizar o valor de cada interação com o cliente. A empresa desenvolve um portfólio abrangente de soluções de gestão de interação com o cliente. As principais tecnologias incluem centro de contacto, consola de atendimento, discador preditivo, gestão do conhecimento, IVR e soluções de gravação de chamadas que suportam qualquer ambiente de telefonia, no local ou na nuvem. A Enghouse Interactive tem milhares de clientes em todo o mundo, apoiados por uma rede global de parceiros e mais de 1.200 funcionários dedicados nas operações internacionais da empresa.

A Enghouse Interactive é uma subsidiária da Enghouse Systems Limited, uma empresa de software e serviços negociada na Bolsa de Valores de Toronto (TSX) sob o símbolo “ENGH”. Fundada em 1984, a Enghouse Systems é uma empresa consistentemente lucrativa, que cresceu tanto organicamente quanto através da aquisição de especialistas conceituados, incluindo Arc, CosmoCom, Datapulse, Syntellect, Telrex, Trio, Voxtron, Reitek e Zeacom. Saiba mais em www.enghouseinteractive.com.