Lançamento do Trio Enterprise 3.2

O Trio Enterprise é uma plataforma de comunicações flexível e económica que ajuda a sua empresa a comunicar de forma rápida e eficaz com os clientes, independentemente do método utilizado. O Trio Enterprise pode ser ligado à maioria das centrais telefónicas e integrado com sistemas CRM, sistemas de calendário e sistemas de assiduidade. A aplicação Trio Enterprise é utilizada principalmente por operadores e agentes de atendimento ao cliente, cujo foco principal é fornecer o melhor serviço possível ao cliente. O sistema é escalável, o que significa que é possível, em grande medida, que cada empresa individual escolha os componentes que mais lhe convêm. Muitas começam em menor escala e continuam adicionando componentes ao sistema à medida que a necessidade surge. As nossas aplicações ajudam a melhorar as comunicações, a produtividade e a eficiência de milhares de organizações e empresas de todos os tamanhos e complexidades em todo o mundo.

A Trio Enterprise foi a primeira solução no mercado a oferecer estes produtos num pacote integrado que permite aos clientes integrar e utilizar os seus recursos internos de forma otimizada, a fim de prestar um serviço ao cliente excecional. A solução é independente da plataforma e pode ser conectada a todas as principais centrais telefónicas e sistemas de TI. Para facilitar a localização do que procura, optámos por dividir o Trio Enterprise em três áreas, com base nas suas necessidades: – Como deseja atender os seus clientes? – Como deseja trabalhar? – Quais funções/serviços necessita?