Enghouse Interactive gewinnt den INTERNET TELEPHONY Channel Program Excellence Award 2017

Anbieter von Kontaktzentren Ausgezeichnet für ihre innovativen Programme und starken Vertriebsbeziehungen

PHOENIX, AZ (19. Dezember 2017). Enghouse Interaktivein führender Entwickler eines umfassenden Portfolios von Contact Center Software und Dienstleistungen, gab heute bekannt, dass TMC hat Enghouse Interactive zum Gewinner des Preises 2017 ernannt. INTERNETTELEFONIE Auszeichnung für herausragende Kanalprogramme.

Das nordamerikanische Channel-Partner-Programm von Enghouse Interactive hat sich im Jahr 2017 auf vielen Ebenen weiterentwickelt. Zu den bemerkenswertesten Errungenschaften gehört, dass Gartner Enghouse Interactive in seinem neuesten Contact Center Infrastructure (CCI)-Bericht als Challenger bezeichnet hat.

"Unser Aufstieg vom Nischenanbieter im Jahr 2015 an die Spitze des Challenger-Quadranten ist ein echter Meilenstein für das Channels-Team und ein Beweis für die Effizienz unseres partnerzentrierten Ansatzes, unserer Kompetenz und unserer Fähigkeiten", so David Crook, SVP of Sales and Marketing, Enghouse Interactive.

"Im Gegensatz zu anderen Contact Center-Anbietern, die PBX und Telefonie anbieten, steht Enghouse Interactive nicht im Wettbewerb mit seinen Partnern. Im Gegenteil, wir konzentrieren uns auf die Zusammenarbeit mit und die Unterstützung von Partnern, die die Flexibilität haben, Omni-Channel-Contact-Center-Lösungen für jede Telefonie-Plattform, einschließlich Avaya, Cisco, Microsoft und NEC, vor Ort, in der Cloud oder in hybriden Umgebungen anzubieten."

In den vergangenen zwölf Monaten hat Enghouse Interactive verstärkt in die Förderung und Einbindung von Partnern investiert, was dazu führte, dass mehrere neue, weithin anerkannte VARs, MSPs und ISVs dem Channel-Programm beitraten. Diese kontinuierliche Expansion zeigt einen messbaren Fortschritt und die erfolgreiche Umsetzung einer mehrstufigen Strategie. Verbesserungen bei Schulungen und professionellen Dienstleistungen sowie eine neue Wissensdatenbank im Partnerportal haben unseren Vertriebspartnern das Wissen und die Erfahrung vermittelt, die sie benötigen, um ihren Umsatz zu steigern.

"Im Namen von TMC und den Redakteuren von INTERNETTELEFONIE Magazin ist es uns eine Ehre, Enghouse Interactive als Gewinner des INTERNET TELEPHONY Channel Program Excellence Award für seine Innovation und sein Engagement für die Förderung von Partnern auszuzeichnen", sagte Rich Tehrani, CEO von TMC. "Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft hervorragende Leistungen von Enghouse Interactive zu sehen."

Die Preisträger des INTERNET TELEPHONY Channel Program Excellence Award 2017 werden in der nächsten Ausgabe 2017 von Zeitschrift INTERNET TELEPHONY.

ÜBER ENGHOUSE INTERACTIVE
Enghouse Interactive liefert Technologie und Fachwissen, um den Wert jeder Kundeninteraktion zu maximieren. Das Unternehmen entwickelt ein umfassendes Portfolio an Lösungen für das Kundeninteraktionsmanagement. Zu den Kerntechnologien gehören Contact Center-, Vermittlungsplatz-, Predictive Outbound Dialer-, Wissensmanagement-, IVR- und Anrufaufzeichnungslösungen, die jede Telefonieumgebung unterstützen, ob vor Ort oder in der Cloud. Enghouse Interactive hat weltweit Tausende von Kunden, die von einem globalen Netzwerk von Partnern und mehr als 800 engagierten Mitarbeitern in den internationalen Niederlassungen des Unternehmens unterstützt werden.

Enghouse Interactive ist eine Tochtergesellschaft von Enghouse Systems Limited, einem Software- und Dienstleistungsunternehmen, das an der Toronto Stock Exchange (TSX) unter dem Symbol "ENGH" gehandelt wird. Enghouse Systems wurde 1984 gegründet und ist ein durchweg profitables Unternehmen, das sowohl organisch als auch durch die Übernahme angesehener Spezialisten wie AndTek, Arc, CosmoCom, Datapulse, IAT, IT Sonix, Presence Technology, Reitek, Safeharbor, Survox, Syntellect, Telrex, Trio, Voxtron und Zeacom gewachsen ist. Erfahren Sie mehr unter https://www.enghouseinteractive.com/.

ÜBER TMC
Globale Käufer verlassen sich auf die inhaltsorientierten Marktplätze von TMC, um Kaufentscheidungen zu treffen und sich auf den Märkten zurechtzufinden. Dies bietet Anbietern/Verkäufern Chancen für Branding, Thought Leadership und Lead-Generierung.

 TMCs Marktplätze:

• Einzigartig, schlüsselfertig Online-Gemeinschaften Verbesserung der Suchergebnisse, Marktvalidierung, Aufwertung von Marken und Thought Leadership bei gleichzeitiger Minimierung von Ad-Blocking.
• Kundenspezifische Lead-Programme Verkaufschancen aufdecken und Datenbanken aufbauen.
• Persönlich und Online-Veranstaltungen Marken zu stärken, die Vordenkerrolle zu verbessern und Leads zu generieren.
• Veröffentlichungen, Display-Werbung und Newsletters den Ruf der Marke zu stärken.
• Benutzerdefinierter Inhalt bietet fachmännisch erstellte Blogs, Pressemitteilungen, Artikel und Marketingmaterial zur Unterstützung von SEO, Branding und allgemeinen Marketingmaßnahmen.
• Umfassend Veranstaltung und Roadshow Management-Dienstleistungen Unternehmen dabei helfen, potenzielle Kunden zu treffen und Kontakte von Angesicht zu Angesicht zu knüpfen.

Weitere Informationen über TMC und darüber, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Marketingziele zu erreichen, finden Sie unter www.tmcnet.com.

TMC Kontakt  
Jessica Seabrook
Direktorin für Marketing
203-852-6800
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