Enghouse Interactive präsentiert preisgekrönte Contact Center- und Kundeninteraktionslösungen auf der Microsoft Inspire 2018

Enghouse übernimmt den Stand der International Association of Microsoft Channel Partners (IAMCP) und veranstaltet exklusive Treffen mit geschätzten Partnern und Wiederverkäufern  

Las Vegas, NV (16. Juli 2018) - Enghouse Interaktivein führender Entwickler eines umfassenden Portfolios von Contact-Center-Software und -Dienstleistungen, wird seine preisgekrönten Omnichannel-Contact-Center- und Customer-Experience-Lösungen auf der Microsoft Inspire 15. bis 19. Juli in Las Vegas, NV.

Mit mehr als 600 Skype for Business-Implementierungen weltweit und insgesamt mehr als 15.000 aktiven, gleichzeitig arbeitenden Agenten ist Enghouse weiterhin führend bei der Bereitstellung von Ressourcen für Partner, die Microsofts Unified-Communications-Plattform mit Contact-Center- und Kundeninteraktionslösungen nutzen wollen.

Im Laufe der Inspire wird Enghouse den Gemeinschaftsbereich des IAMCP-Standes "übernehmen", um exklusive Treffen mit Partnern zu veranstalten und einen Einblick in die neueste Contact Center-Technologie aus erster Hand zu geben. Jede einstündige Sitzung umfasst auch eine 30-minütige Demo, bestehend aus einer Präsentation, einer Frage- und Antwortrunde und einer Preisverleihung. Die Übernahmezeiten sind wie folgt:

• Montag, 16. Juli^th von 15 Uhr bis 16 Uhr
  • Produktschwerpunkt: Kommunikationszentrum (CC)
• Dienstag, 17. Juli^th von 16:30 Uhr bis 17:30 Uhr
  • Produktfokus: TouchPoint Agent und TouchPoint Attendant
• Mittwoch, 18. Juli^th von 14 Uhr bis 15 Uhr
  • Produkt-Fokus: Contact Center: Dienstanbieter (CCSP)

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie ein Treffen mit Enghouse bei Inspire vereinbaren können, hier klicken.

"Enghouse ist seit mehr als einem Jahrzehnt Mitglied des Microsoft Partner Network, und jedes Jahr freuen wir uns mehr und mehr darauf, unsere geschätzten Partner in einer anderen Umgebung zu treffen und unsere neueste Technologie auf der jährlichen Veranstaltung Microsoft Inspire vorzustellen", sagte John Cray, Vice President of Product Management bei Enghouse Interactive. "Dieses Jahr ist keine Ausnahme, da wir weiterhin mit Microsoft zusammenarbeiten, um Unternehmen weltweit die Ressourcen und das Fachwissen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um die Vorteile von Microsoft Frameworks als die nächste Generation der Kommunikationstechnologie voll auszuschöpfen."

Enghouse Interactive erhielt im März 2015 die Gold-Kompetenzen für Anwendungsentwicklung und Kommunikation und gehört damit zu den besten 1 Prozent des Microsoft-Partner-Ökosystems. Das Erreichen der Microsoft-Kommunikationskompetenzen zeigt die Kompetenz des Partners in den Bereichen Videokonferenzen, Voice over Internet Protocol und Instant Messaging.

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ÜBER ENGHOUSE INTERACTIVE
Enghouse Interactive (www.enghouseinteractive.com) liefert Technologie und Fachwissen, um den Wert jeder Kundeninteraktion zu maximieren. Das Unternehmen entwickelt ein umfassendes Portfolio an Lösungen für das Kundeninteraktionsmanagement. Zu den Kerntechnologien gehören Lösungen für Contact Center, Vermittlungsplätze, Predictive Outbound Dialer, Wissensmanagement, IVR und Anrufaufzeichnung, die jede Telefonieumgebung unterstützen, ob vor Ort oder in der Cloud. Enghouse Interactive hat weltweit Tausende von Kunden, die von einem globalen Netzwerk von Partnern und mehr als 800 engagierten Mitarbeitern in den internationalen Niederlassungen des Unternehmens unterstützt werden.

Enghouse Interactive ist eine Tochtergesellschaft von Enghouse Systems Limited, einem Software- und Dienstleistungsunternehmen, das an der Toronto Stock Exchange (TSX) unter dem Symbol "ENGH" gehandelt wird. Enghouse Systems wurde 1984 gegründet und ist ein durchweg profitables Unternehmen, das sowohl organisch als auch durch die Übernahme angesehener Spezialisten wie AndTek, Arc, CosmoCom, Datapulse, IAT, IT Sonix, Presence Technology, Reitek, Safeharbor, Survox, Syntellect, Telrex, Trio, Voxtron und Zeacom gewachsen ist. Erfahren Sie mehr unter https://www.enghouseinteractive.com/.