Enghouse Interactive presenterà le pluripremiate soluzioni di contact center e interazione con i clienti al Microsoft Inspire 2018

Enghouse "conquista" lo stand dell'Associazione internazionale dei partner di canale Microsoft (IAMCP) per ospitare incontri esclusivi con partner e rivenditori di valore  

Las Vegas, NV (16 luglio 2018) - Enghouse Interactive, leader nello sviluppo di un portafoglio completo di software e servizi per contact center, presenterà le sue pluripremiate soluzioni omnicanale per contact center e customer experience a Microsoft Inspire Dal 15 al 19 luglio a Las Vegas, NV.

Con oltre 600 implementazioni di Skype for Business a livello globale, per un totale di oltre 15.000 agenti attivi contemporanei, Enghouse continua a essere leader nel fornire ai partner le risorse per sfruttare la piattaforma di comunicazione unificata di Microsoft con soluzioni di contact center e interazione con i clienti.

Nel corso di Inspire, Enghouse "occuperà" l'area comunitaria dello stand IAMCP per ospitare incontri esclusivi con i partner e fornire uno sguardo di prima mano sulle ultime novità della tecnologia dei contact center. Ogni sessione di un'ora comprenderà anche una demo di 30 minuti composta da una presentazione, una domanda e risposta e l'annuncio di un premio. Gli orari di apertura sono i seguenti:

• Lunedì 16 luglio^th dalle 15.00 alle 16.00
  • Focus sul prodotto: Centro comunicazioni (CC)
• Martedì 17 luglio^th dalle 16:30 alle 17:30
  • Focus sul prodotto: Agente TouchPoint e Assistente TouchPoint
• Mercoledì 18 luglio^th dalle 14:00 alle 15:00
  • Focus sul prodotto: Contact Center: Fornitore di servizi (CCSP)

Per saperne di più su come programmare un incontro con Enghouse a Inspire, clicca qui.

"Enghouse è membro della Microsoft Partner Network da oltre un decennio e ogni anno siamo sempre più entusiasti di incontrare i nostri stimati partner in un contesto diverso e di mostrare le nostre ultime tecnologie in occasione dell'evento annuale Microsoft Inspire", ha dichiarato John Cray, Vice President of Product Management di Enghouse Interactive. "Quest'anno non fa eccezione, perché continuiamo a lavorare al fianco di Microsoft per fornire alle organizzazioni di tutto il mondo le risorse e le competenze necessarie per trarre il massimo vantaggio dai framework Microsoft come tecnologia di comunicazione di nuova generazione".

Enghouse Interactive ha ottenuto le competenze Gold per lo sviluppo di applicazioni e le comunicazioni nel marzo 2015, distinguendosi tra i primi 1% dell'ecosistema di partner Microsoft. Il conseguimento delle competenze Microsoft Communications dimostra la competenza del partner in materia di videoconferenza, voice over Internet protocol e messaggistica istantanea.

Per ulteriori informazioni su Enghouse Interactive e sulle soluzioni Microsoft, vi invitiamo a clicca qui.

INFORMAZIONI SU ENGHOUSE INTERACTIVE
Enghouse Interactive (www.enghouseinteractive.com) offre tecnologia ed esperienza per massimizzare il valore di ogni interazione con i clienti. L'azienda sviluppa un portafoglio completo di soluzioni per la gestione delle interazioni con i clienti. Le tecnologie principali includono contact center, console di assistenza, dialer predittivi in uscita, gestione delle conoscenze, IVR e soluzioni di registrazione delle chiamate che supportano qualsiasi ambiente di telefonia, on premise o nel cloud. Enghouse Interactive ha migliaia di clienti in tutto il mondo, supportati da una rete globale di partner e da oltre 800 dipendenti dedicati nelle sedi internazionali dell'azienda.

Enghouse Interactive è una filiale di Enghouse Systems Limited, una società di software e servizi quotata alla Borsa di Toronto (TSX) con il simbolo "ENGH". Fondata nel 1984, Enghouse Systems è un'azienda costantemente redditizia, che è cresciuta sia organicamente che attraverso l'acquisizione di specialisti molto apprezzati, tra cui AndTek, Arc, CosmoCom, Datapulse, IAT, IT Sonix, Presence Technology, Reitek, Safeharbor, Survox, Syntellect, Telrex, Trio, Voxtron e Zeacom. Per saperne di più https://www.enghouseinteractive.com/.