Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) gab heute bekannt, dass es sein Contact Center Portfolio durch die Übernahme von Survox, Inc. aus San Francisco erweitert hat.
Survox ist ein etablierter Anbieter von sprachbasierter Software und Dienstleistungen für die Automatisierung von Umfragen in verschiedenen Modi. Seine Angebote ermöglichen Marktforschung, erleichtern Meinungsumfragen und steigern den Markenwert durch die effiziente Durchführung von Umfragen.
Die offene Entwicklungsplattform des Unternehmens für die Automatisierung von Umfragen liefert erstklassige telefonbasierte Forschungslösungen. Seine Online-Umfrage-Tools bieten die breiteste Palette an Umfrageoptionen für Kunden. Survox hat mehr als 75 Kunden, die von mehr als 25 Mitarbeitern unterstützt werden.
"Die Survox-Lösung erweitert unser Contact-Center-Portfolio und ermöglicht es Entscheidungsträgern, schnelle und präzise Erkenntnisse aus einer genau definierten Gruppe von Befragten zu gewinnen", sagt Steve Sadler, Chairman und CEO von Enghouse. "Wir freuen uns sehr, die Kunden und Mitarbeiter von Survox in der Enghouse Interactive-Organisation willkommen zu heißen."
ÜBER ENGHOUSE
Enghouse Systems Limited ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmenssoftwarelösungen für eine Vielzahl von vertikalen Märkten. Die Strategie des Unternehmens besteht darin, ein größeres und vielfältigeres Unternehmen für Unternehmenssoftware durch strategische Übernahmen und kontrolliertes Wachstum innerhalb seiner Geschäftsbereiche aufzubauen: Contact Center, Netzwerke (OSS/BSS) und Transport/öffentliche Sicherheit. Die Aktien von Enghouse sind an der Toronto Stock Exchange (TSX:ENGH) notiert. Weitere Informationen über Enghouse erhalten Sie unter www.enghouse.com.
ÜBER SURVOX
Survox® Lösungen für das Respondenten-Targeting und die telefonische Datenerfassung ermöglichen es Entscheidungsträgern in der Markt- und Meinungsforschung, schnelle und genaue Erkenntnisse aus einer präzise ausgewählten Gruppe von Befragten zu gewinnen. Wir bieten eine einheitliche Plattform für die gezielte Ansprache von Befragten und die Durchführung von Umfragen über mehrere Kanäle und Anbieterlösungen - Telefon, Online und IVR. Für weitere Informationen besuchen Sie www.survoxinc.com.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
Sam Anidjar
VP, Unternehmensentwicklung
Enghouse Systems Limited
Tel: (905) 946-3302