Enghouse Systems Limited adquire a Survox: A aquisição amplia o portfólio de soluções para centros de contato

A Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) anunciou hoje que ampliou seu portfólio de centros de contato com a aquisição da Survox, Inc., de São Francisco.

A Survox é uma fornecedora bem estabelecida de serviços e software de automação de pesquisas baseadas em voz e multimodo. Suas ofertas possibilitam a pesquisa de mercado, facilitam a pesquisa de opinião e aumentam o valor da marca por meio da realização eficiente de pesquisas.

A plataforma aberta de desenvolvimento de automação de pesquisas da empresa oferece as melhores soluções de pesquisa por telefone da categoria. Suas ferramentas de pesquisa on-line oferecem aos clientes o mais amplo conjunto de opções de pesquisa disponível. A Survox tem mais de 75 implementações de clientes, com o apoio de mais de 25 funcionários.

"A solução da Survox aprimora nosso portfólio de centros de contato e permite que os tomadores de decisão obtenham insights rápidos e precisos a partir de um conjunto de entrevistados precisamente direcionados", disse Steve Sadler, presidente e CEO da Enghouse. "Estamos muito satisfeitos em receber os clientes e funcionários da Survox na organização Enghouse Interactive."

SOBRE A ENGHOUSE
A Enghouse Systems Limited é uma fornecedora líder global de soluções de software empresarial que atende a uma variedade de mercados verticais. Sua estratégia é construir uma empresa de software empresarial maior e mais diversificada por meio de aquisições estratégicas e crescimento gerenciado em seus segmentos de negócios: Centro de Contato, Redes (OSS/BSS) e Transporte/Segurança Pública. As ações da Enghouse estão listadas na Bolsa de Valores de Toronto (TSX:ENGH). Mais informações sobre a Enghouse podem ser obtidas em www.enghouse.com.

SOBRE A SURVOX
As soluções Survox® de direcionamento de entrevistados e coleta de dados por telefone permitem que os tomadores de decisão que utilizam pesquisa de mercado ou de opinião pública obtenham insights rápidos e precisos de um conjunto de entrevistados direcionados com precisão. Fornecemos uma plataforma unificada para a segmentação de entrevistados e a execução de pesquisas multicanal em uma combinação de modos - telefone, on-line e IVR - e soluções de fornecedores. Para obter mais informações, visite www.survoxinc.com.

Para obter mais informações, entre em contato:

Sam Anidjar
Vice-presidente de desenvolvimento corporativo
Enghouse Systems Limited
Tel: (905) 946-3302