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Ott 27, 2021 | Da LarryECome capire i vostri clienti per coinvolgerli meglio
Dai nativi digitali ai boomers. Chiunque abbia un cellulare e un'app, tutti si aspettano di più. I clienti si aspettano che il loro tempo sia valorizzato e che ogni interazione con la vostra organizzazione sia efficiente e li porti al risultato desiderato. Si aspettano inoltre di essere trattati in modo altamente personalizzato.
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2 Dic 2020 | Da LarryEEstrazione di informazioni utili
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30 ottobre 2020 | Di Helen BillinghamPerché l'integrazione del sistema CRM e della telefonia è essenziale per migliorare il servizio clienti
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1 Set 2020 | Da LarryEDare potere ai clienti con il self-service Blog #2
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