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ContattoVoxtron Communication Center (VCC) 19.4.3 introduce una vasta gamma di miglioramenti pensati per aumentare il coinvolgimento dei clienti, potenziare le capacità degli agenti e rafforzare la sicurezza e la flessibilità della vostra piattaforma. Unitevi a noi per una breve sessione informativa che illustrerà tutte le novità di questa versione.
Cosa imparerai
✅ Maggiore interazione con CTLive: supporto per Markdown, GIF, audio/video e messaggi vocali su WhatsApp
✅ Client web riprogettato: barre degli strumenti agganciabili e notifiche in tempo reale nel browser
✅ Registrazione modernizzata e sicura con REC 3.0 e SIPREC per QMS 12.x
✅ Gestione amministrativa semplificata grazie alla sincronizzazione automatica con Active Directory