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O Voxtron Communication Center (VCC) 19.4.3 apresenta uma vasta gama de melhorias concebidas para aumentar o envolvimento dos clientes, capacitar os agentes e reforçar a segurança e a flexibilidade da sua plataforma. Junte-se a nós numa sessão breve e informativa que abordará todas as novidades desta versão.
O que vais aprender
✅ Maior interação com o CTLive: suporte a Markdown, GIFs, áudio/vídeo e mensagens de voz do WhatsApp
✅ Cliente Web redesenhado: barras de ferramentas acopláveis e notificações em tempo real no navegador
✅ Gravação modernizada e segura com o REC 3.0 e o SIPREC para o QMS 12.x
✅ Gestão simplificada através da sincronização automática com o Active Directory
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