Metrigy : L'intégration des communications unifiées et des centres de contact génère de la valeur pour l'entreprise - T3 2021

Avec la croissance des modèles de travail hybrides et du travail à domicile, une chose est plus importante que jamais : l'intégration. Découvrez comment les entreprises préparent l'avenir de leurs centres de contact en s'adaptant à la main-d'œuvre à distance et hybride.