Per ottimizzare le operazioni e offrire un'esperienza premium ai clienti, una soluzione di Workforce Management (WFM) è una svolta per qualsiasi contact center. Mark Ligi, specialista di soluzioni WFM di Enghouse, esplora le principali ragioni per prendere in considerazione l'adozione di WFM per il vostro contact center.

Continua a leggere

Tel: 1-833-ENG-INTv (1-833-364-4688)
E-mail: [email protected]

Contatto

Contatto
Assistenza clienti
Carriera
Enghouse.com
Enghouse Video
Portale di supporto
Portale partner

Collegamenti rapidi

Soluzioni
Servizi
Chi siamo
Risorse
Blog

Prodotti

Enghouse CCaaS
CxEngage
Soluzioni per call center
Registrazione e gestione della qualità
Self-Service per i clienti
Comunicazioni in uscita
Valutazione dell'agente potenziato dall'intelligenza artificiale
Approfondimenti e analisi

Console per assistenti
Software per server media e fax
Gestione della forza lavoro
Gestione dei sondaggi
Gestione della conoscenza
Audio Branding
Videoconferenza
Combinatore telefonico predittivo
Soluzioni IVR

Informativa sulla privacy e sui cookie Politica di accessibilità Non vendere le mie informazioni personali Centro per le preferenze sui cookie

Grazie!

L'iscrizione alla nostra newsletter è avvenuta con successo.

Iscrivetevi qui per guardare il video selezionato e per accedere agli altri video elencati qui.

Iscriviti qui per guardare il video selezionato

Iscrivetevi qui per guardare i video e per accedere ad altri video di trucchi e suggerimenti.

Scarica il tuo download gratuito

Informativa sulla privacy e sui cookie Politica di accessibilità Non vendere le mie informazioni personali Impostazioni dei cookie