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Exibição 7 de 7
29 de julho de 2021 | Por LarryEMitigar o risco do agente, do cliente, operacional e regulatório
O uso da abordagem correta permitirá que a sua organização reduza os riscos, ofereça um serviço melhor, proteja clientes e agentes e garanta que todos os contatos com o cliente tenham resultados positivos.
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24 de junho de 2021 | Por LarryEVídeo - Veja o que você está ouvindo
A integração de vídeo acelerará a transformação do seu contact center em um poderoso gerador de receita.
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11 de junho de 2021 | Por LarryEIA - Oferece os benefícios de um quadro completo
Insights de CX perspicazes, precisos e abrangentes gerarão maior fidelidade, reduzirão as taxas de rotatividade e aumentarão as receitas,
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19 de outubro de 2020 | Por LarryEOs superagentes são reais (Blog #3)
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10 de setembro de 2020 | Por Larry EkiertCapacite os clientes com o blog de autoatendimento #3
Principais conclusões de nosso webinar "Quando, como e por que os clientes se ajudam"
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25 de maio de 2020 | Por LarryEMantendo seu vídeo em baixa [Reprodução já disponível]
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14 de maio de 2020 | Por LarryEAtendimento ao cliente em tempos de turbulência [+Lista de verificação]
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