Trio Enterprise aggiunge il supporto per la virtualizzazione in un ambiente Microsoft Hyper-V

Stoccolma, Svezia - 29 giugno 2012. Trio Enterprise, parte di Enghouse Interactive, fornitore leader di suite per contact center in locale e in cloud, ha annunciato oggi che Trio Enterprise 3.2 ha aggiunto il supporto per la virtualizzazione in ambiente Microsoft Hyper-V. Enterprise 3.2 offre una soluzione ancora più disponibile e scalabile per i clienti che devono affrontare ambienti IT sempre più complessi. I vantaggi di Trio Enterprise 3.2 includono:

- Basso costo totale di proprietà grazie a un migliore utilizzo dell'hardware

- Miglioramento della qualità del parlato in un ambiente virtuale

- I service provider possono gestire più distribuzioni di clienti in hosting su hardware condiviso, dando accesso a gestione e assistenza centralizzate.

- Scalabilità migliorata

"Siamo costantemente impegnati a soddisfare la domanda del mercato di soluzioni più flessibili ed efficienti in termini di costi, pertanto siamo molto orgogliosi di annunciare che Trio Enterprise 3.2 ora supporta anche la virtualizzazione in un ambiente Microsoft Hyper-V", ha dichiarato Michael Stubbing, CEO di Trio Enterprise.

Informazioni su Trio Enterprise

AB Trio Enterprise, parte di Enghouse Interactive, vanta oltre 25 anni di esperienza nello sviluppo e nella fornitura di software e sistemi indipendenti dalla piattaforma per la telefonia aziendale. Trio Enterprise si occupa di telefonia integrata e di gestione avanzata delle chiamate e dei messaggi, nonché di soluzioni per i sistemi di assistenza clienti che vengono fornite utilizzando un'unica piattaforma di comunicazione. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.trio.com.

Informazioni su Enghouse Interactive

Enghouse Interactive offre tecnologia ed esperienza per massimizzare il valore di ogni interazione con il cliente. L'azienda sviluppa il portafoglio più completo di soluzioni per la gestione delle interazioni, che comprende interazioni strutturate, non strutturate e self-service. Le tecnologie principali includono contact center, console di assistenza, IVR e soluzioni di registrazione delle chiamate che supportano qualsiasi ambiente di telefonia, on premise o nel cloud. Enghouse Interactive ha migliaia di clienti in tutto il mondo, supportati da una rete globale di partner Trio e Microsoft Hyper-V - Pagina 2 di 2 e da oltre 700 dipendenti dedicati nelle sedi internazionali dell'azienda.

Enghouse Interactive è una filiale di Enghouse Systems Limited, una società di software e servizi quotata alla Borsa di Toronto (TSX) con il simbolo "ENGH". Fondata nel 1984, Enghouse Systems è un'azienda costantemente redditizia, che è cresciuta sia organicamente che attraverso l'acquisizione di rinomati specialisti, tra cui Arc, CosmoCom, Datapulse, Syntellect, Telrex, Trio e Zeacom. Per saperne di più www.enghouseinteractive.com.