Trio Enterprise prend en charge la virtualisation dans un environnement Microsoft Hyper-V

Stockholm, Suède - 29 juin 2012. Trio Enterprise, qui fait partie de Enghouse Interactive, l'un des principaux fournisseurs de suites de centres de contact sur site et en nuage, a annoncé aujourd'hui que sa solution Trio Enterprise 3.2 prenait désormais en charge la virtualisation dans un environnement Microsoft Hyper-V. Trio Enterprise 3.2 offre une solution encore plus disponible et évolutive pour les clients qui sont confrontés à des environnements informatiques de plus en plus complexes. Les avantages de Trio Enterprise 3.2 sont les suivants :

- Faible coût total de possession grâce à une meilleure utilisation du matériel

- Amélioration de la qualité de la parole dans un environnement virtuel

- Les fournisseurs de services peuvent exécuter plusieurs déploiements de clients hébergés sur du matériel partagé, ce qui leur donne accès à une gestion et à une assistance centralisées.

- Amélioration de l'évolutivité

"Nous nous efforçons constamment de répondre à la demande du marché pour des solutions plus rentables et plus flexibles, c'est pourquoi nous sommes très fiers d'annoncer que Trio Enterprise 3.2 prend désormais également en charge la virtualisation dans un environnement Microsoft Hyper-V", a déclaré Michael Stubbing, PDG de Trio Enterprise.

À propos de Trio Enterprise

AB Trio Enterprise, qui fait partie de Enghouse Interactive, a plus de 25 ans d'expérience dans le développement et la fourniture de logiciels et de systèmes indépendants des plates-formes pour la téléphonie d'entreprise. Trio Enterprise travaille avec la téléphonie intégrée et la gestion avancée des appels et des messages, ainsi qu'avec des solutions pour les systèmes de service à la clientèle qui sont fournis à l'aide d'une plate-forme de communication unique. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.trio.com.

À propos de Enghouse Interactive

Enghouse Interactive fournit la technologie et l'expertise nécessaires pour maximiser la valeur de chaque interaction avec le client. L'entreprise développe le portefeuille le plus complet de solutions de gestion des interactions, couvrant les interactions structurées, non structurées et en libre-service. Les technologies de base comprennent des solutions de centre de contact, de console d'accueil, de SVI et d'enregistrement des appels qui prennent en charge n'importe quel environnement téléphonique, sur site ou dans le nuage. Enghouse Interactive compte des milliers de clients dans le monde entier, soutenus par un réseau mondial de partenaires Trio et Microsoft Hyper-V - Page 2 sur 2 et plus de 700 employés dédiés dans les opérations internationales de l'entreprise.

Enghouse Interactive est une filiale de Enghouse Systems Limited, une société de logiciels et de services cotée à la Bourse de Toronto (TSX) sous le symbole "ENGH". Fondée en 1984, Enghouse Systems est une société constamment rentable, qui s'est développée à la fois de manière organique et par l'acquisition de spécialistes réputés, notamment Arc, CosmoCom, Datapulse, Syntellect, Telrex, Trio et Zeacom. Pour en savoir plus www.enghouseinteractive.com.