Il presidente di Enghouse Interactive per le Americhe si unirà al pannello esecutivo di ITEXPO 2018

Ernie Wallerstein parlerà dell'opportunità per i fornitori di servizi gestiti di creare nuovi flussi di reddito ricorrenti attraverso Microsoft Office 365, Skype for Business e Teams

FORT LAUDERDALE, FL (13 febbraio 2018) - Enghouse Interactive leader nello sviluppo di un portafoglio completo di software e servizi per contact center, ha annunciato oggi che Ernie Wallerstein, presidente per le Americhe di Enghouse Interactive, si unirà al panel esecutivo "The Modern MSP: Recurring Revenue and Business Opportunities from Microsoft Office 365, Skype for Business and Teams", che si terrà mercoledì 14 febbraio 2018 al ITEXPO  a Fort Lauderdale, in Florida.

Enghouse Interactive aiuta i fornitori di servizi gestiti (MSP) a capitalizzare sulle soluzioni di interazione con i clienti, offrendo loro un'esperienza eccezionale attraverso contact center ospitati o nel cloud pubblico. Nel corso di questa sessione, Wallerstein illustrerà come i fornitori di servizi gestiti possono creare nuovi flussi di entrate ricorrenti, oltre a sfruttare le suddette applicazioni con i servizi cloud di Microsoft come Azure e OneDrive per creare opportunità di profitto e aiutare i clienti a crescere.

OMS: Ernie Wallerstein, Presidente per le Americhe Enghouse Interactive; Eric Bauer VP Marketing & Business Development AudioCodes; e Evan Kirstel (moderatore), Digital Social Influencer e Business Strategist

COSA: L'MSP moderno: Ricavi ricorrenti e opportunità di business da Office 365 e S4B/Teams

QUANDO: Mercoledì 14 febbraio, ore 15.00 - 15.55, Sala MSP-09

DOVE: ITEXPO 2018 - Centro congressi della contea di Greater Ft. Lauderdale/Broward, Fort Lauderdale, Florida

Ma per avere successo, devono andare oltre i processi di pensiero tradizionali e diventare "MSP moderni". Secondo IDC, l'opportunità del cloud supererà i $500 miliardi entro il 2020. Si tratta di un'opportunità enorme per gli MSP, soprattutto per quelli dell'ecosistema dei partner Microsoft. Questi partner, tuttavia, hanno delle sfide da superare. Molti MSP non hanno il background e il know-how per vendere nuovi servizi, non hanno le competenze tecniche o le certificazioni per integrare facilmente le nuove offerte e non possono permettersi tempo e risorse aggiuntive per gestire e supportare la costante evoluzione del mercato del cloud.

ITEXPO è un punto di incontro annuale in cui i professionisti delle telecomunicazioni e dell'IT di livello C, i proprietari di aziende, gli sviluppatori e il canale imparano e conducono affari.