Hoje, foi anunciado em um comunicado à imprensa que os produtos da Enghouse Interactive ganharam em várias categorias do prêmio Prêmio Produto do Ano 2011 da revista Customer Interaction Solutions. Os prêmios reconhecem publicamente a liderança da Enghouse Interactive nas áreas de contact center no local e na nuvem, gravação de chamadas, comunicações unificadas e soluções de colaboração.

"Selecionamos os produtos da Enghouse Interactive para receber o Prêmio Produto do Ano de 2011 por suas conquistas no avanço das tecnologias de CRM, contact center e call center. Sua gama de produtos de gerenciamento de interação com o cliente demonstrou excelência e proporcionou ROI para as empresas que os utilizam. A revista Customer Interaction Solutions vem reconhecendo empresas inovadoras há 14 anos e a Enghouse Interactive conquistou seu lugar com essa honrosa distinção."

- Rich Tehrani, CEO da TMC

Os seguintes produtos Enghouse Interactive foram homenageados por sua excelência em software:

"A Enghouse Interactive tem como objetivo produzir uma gama completa de soluções de software que ajudam nossos clientes (e os clientes deles) a otimizar o valor de suas interações com o cliente em toda a gama de interações estruturadas, não estruturadas e de autoatendimento. Nossos clientes e parceiros de canal reconhecem o valor do que temos a oferecer, e estamos felizes que a TMC também tenha reconhecido vários de nossos produtos."

- Alex Black, CTO, Enghouse Interactive
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