Livres électroniques et guides
Guide des décideurs des centres de contact au Royaume-Uni 2024 par ContactBabel
Dans le paysage actuel du service à la clientèle, qui évolue rapidement, rester en tête signifie comprendre les tendances qui façonnent notre secteur. C'est pourquoi nous sommes ravis de vous offrir une ressource inégalée : le UK Contact Centre Decision-Makers' Guide 2024, créé par ContactBabel et sponsorisé par Enghouse Interactive.